Återbetalning
30 dagars pengar-tillbaka
FB Supportteam AB ger 30 dagars öppet köp på alla betalda köp i Sanningsspelet — Plus, Pro och dagspasset.
Senast uppdaterad: 23 augusti 2026
Så fungerar det
Är du inte nöjd får du hela beloppet tillbaka om du begär återbetalning inom 30 dagar från orderdatumet. Det gäller även om du redan har kört spel under perioden.
Så begär du återbetalning
- Gå till paddle.net och sök upp ditt köp med e-postadressen du använde i kassan — Paddle är vår Merchant of Record och hanterar betalningar och returer.
- Eller mejla support@sanningsspelet.se med ordernummer eller köpts e-postadress, så hjälper vi dig vidare.
Pengarna betalas tillbaka till samma betalningsmetod. Handläggningen sker hos Paddle och tar normalt några bankdagar.
Abonnemang och förnyelser
Du kan säga upp ett abonnemang när du vill; det löper då ut vid periodens slut och förnyas inte. Vid uppsägning behåller du de betalda funktionerna resten av den betalda perioden. Efter perioden återgår kontot till gratisnivåns gränser och inget av dina quiz raderas. Återbetalning av en enskild förnyelse hanteras enligt Paddles återbetalningspolicy.
Dagspasset
Dagspasset är ett engångsköp som ger Plus-funktionerna i 24 timmar och startar inget abonnemang. Även dagspasset omfattas av de 30 dagarnas öppet köp.